FOIRE AUX QUESTIONS
Qui sommes-nous ?
1. Qu’est-ce que L'Aérogare ?
L'Aérogare est à la fois une salle de réception, un centre culturel, une salle de spectacle et de concert. C’est également un lieu atypique pouvant accueillir des réunions à Metz, en Moselle.
2. Où se situe L'Aérogare ?
Nous sommes situés au 69 rue Lothaire, 57000 Metz.
3. Quels sont les horaires d'ouverture ?
Nous sommes ouverts :
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Du mercredi au jeudi : de 17h00 à 23h00
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Du vendredi au samedi : de 18h00 à 02h00
Ces horaires peuvent varier en fonction des événements. Nous vous recommandons de consulter notre agenda sur notre site pour les mises à jour.
4. Quels types d'événements sont organisés à L'Aérogare ?
Nous proposons une large gamme d'événements, notamment des concerts, des spectacles, des expositions et des soirées à thème. L’Aérogare est également disponible à la privatisation pour des événements privés ou professionnels.
5. Comment accéder à L'Aérogare ?
L'Aérogare est accessible :
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À pied
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En bus : lignes L4, L5F, METTIS A ou B
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En voiture : un parking gratuit est disponible sur place
6. Où peut-on fumer si nécessaire ?
Il est possible de fumer uniquement dans les zones fumeurs désignées, situées à l’extérieur du bâtiment. Veuillez respecter ces emplacements.
Événements et réservations
1. Dois-je obligatoirement réserver pour assister à un événement ou une soirée ?
Non, la réservation n'est pas obligatoire pour venir boire un verre. Cependant, elle est fortement recommandée pour garantir une place assise. Pour certains événements comme les concerts, nous vous informerons en temps réel si une réservation est nécessaire.
2. Comment réserver pour un groupe ou un événement professionnel ?
Pour toute réservation de groupe ou pour un événement professionnel, contactez-nous au 03 74 47 26 56.
3. Y a-t-il des options de restauration sur place ?
Oui, nous proposons un service de bar et de restauration.
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Les horaires de la cuisine sont de 19h00 à 22h30 les vendredis et samedis.
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Nous vous recommandons de vérifier les horaires avant votre visite.
4. Est-il possible de privatiser L'Aérogare pour un événement ?
Oui, nous offrons des options de privatisation pour des événements privés ou professionnels. Contactez nous au 03 74 47 26 56 pour plus d’informations.
5. Quels équipements sont disponibles pour les événements ?
L'Aérogare dispose de salles modulables équipées pour les conférences, séminaires et spectacles, ainsi que d’une terrasse couverte en bois.
6. Comment rester informé des événements à venir ?
Consultez notre agenda sur notre site officiel ou suivez-nous sur Facebook et Instagram pour ne rien manquer.
Enfants
1. À partir de quel âge les enfants sont-ils autorisés ?
Les enfants sont autorisés à partir de 7 ans, à condition d’être accompagnés et surveillés en permanence par un parent ou un tuteur légal.
2. Que se passe-t-il si un enfant de moins de 7 ans est amené ?
L’accès à L'Aérogare est strictement interdit aux enfants de moins de 7 ans, même accompagnés.
3. Un parent peut-il laisser son enfant seul quelques instants ?
Non, la surveillance est obligatoire. En cas d’absence de supervision, nous nous réservons le droit de demander au parent et à l’enfant de quitter les lieux immédiatement.
4. Y a-t-il des zones spécifiques interdites aux enfants ?
Oui, certaines zones sont interdites aux enfants pour des raisons de sécurité. À partir de 22h30, l’accès à la piste de danse leur est interdit. Veuillez vous renseigner auprès du personnel pour plus de détails.
Restauration et import de nourriture
1. Pourquoi est-il interdit d’apporter de la nourriture extérieure ?
Cette interdiction vise à garantir l’hygiène, la sécurité alimentaire et le respect des normes sanitaires. Elle permet également d’éviter les risques d’allergies et de contamination croisée.
2. Puis-je apporter mon propre repas si j’ai un régime spécifique ou des allergies alimentaires ?
En cas d’allergies ou de régimes spécifiques (halal, sans gluten, végétarien, etc.), merci de nous contacter au moins une semaine à l'avance afin que nous puissions vous proposer un menu adapté.
3. Puis-je apporter un gâteau pour un anniversaire ou un événement spécial ?
Oui, nous acceptons les gâteaux d’anniversaire, sous condition de paiement d’un forfait de 2€ par personne. Nous pouvons également vous proposer des options adaptées sur demande.
4. Que se passe-t-il si je ne respecte pas cette règle ?
Toute nourriture extérieure sera refusée à l’entrée ou devra être consommée en dehors de l’établissement. En cas de non-respect répété, des mesures appropriées pourront être prises.
5. Où puis-je me restaurer sur place ?
Notre établissement propose une offre de restauration variée et conforme aux normes d’hygiène. Consultez notre menu directement sur notre site internet www.laerogare.fr
Contact
Qui puis-je contacter pour toute question supplémentaire ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 74 47 26 56 pour toute demande d’information complémentaire.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 74 47 26 56 pour toute demande d’information complémentaire.